Para iade politikası

MODANESLİE — İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

İade etmek istediğiniz ürünün kullanılmamış, deforme olmamış, etiketleri sökülmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Varsa tüm aksesuar ve hediyeleriyle birlikte 14 gün içinde tarafımıza kargolanması gerekir. Kullanılmış, yıkanmış veya ambalajına zarar verilmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Tarafımıza ulaşan iadeler kalite kontrol sürecinden geçirilir. Onaylanan ürünlerin ücret iadesi 1-10 iş günü içinde ödemeyi yaptığınız yönteme yapılır. İade tutarının hesabınıza yansıması bankanıza bağlı olarak ortalama 2 iş günü sürebilir.

İade ve değişim talebinizi oluşturmak için modaneslie@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Onay sonrası size iade talimatları iletilecektir. İade talebi oluşturulmadan gönderilen ürünler kabul edilmez.

İade edilen siparişin kargo ücreti satıcıya aittir. Kampanyalı ve indirimli ürünlerde iade edilen ürünlerin kargo bedeli iade tutarından düşülür.

Online mağazamızda doğrudan değişim yapılamamaktadır. Dilerseniz ürününüzü iade edip, iade onayının ardından yeni siparişinizi verebilirsiniz.

İletişim: modaneslie@gmail.com